फिरोजपुर 07 मई {कैलाश शर्मा जिला विशेष संवाददाता}=
श्री पवन कुमार टीटीआई (मुख्यालय अमृतसर) ट्रेन संख्या-12925 (पश्चिम एक्सप्रेस) में नई दिल्ली से अमृतसर के बीच एस-1 कोच में ड्यूटी कर रहे थे। ड्यूटी के दौरान श्री विशाल कोहले नामक एक यात्री बहुत ही उदास मुद्रा में श्री पवन कुमार टीटीआई से मिला। यात्री बेलापुर न्यू मुंबई के निवासी थे। यात्री ने बताया कि उनका बैग कोच में नहीं है और उन्होंने बैग को ढूंढने की पूरी कोशिश की लेकिन बैग नहीं मिला। श्री पवन कुमार ने तुरंत एस्कॉर्टिंग स्टाफ को बुलाया। टीटीआई और एस्कॉर्टिंग स्टाफ ने मिलकर बैग ढूंढना शुरू कर दिया। उन्होंने स्लीपर कोच से लेकर वातानुकूलित कोच के केबिन तक की तलाशी की और आखिरकार बैग मिल गया। यात्री श्री विशाल कोहले ने भारतीय रेलवे का आभार व्यक्त किया और रेलवे स्टाफ की कर्तव्यपरायणता और तत्परता के लिए सराहना की। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री परमदीप सिंह सैनी ने इस सराहनीय कार्य के लिए टिकट चेकिंग स्टाफ श्री पवन कुमार को प्रशंसा प्रमाण पत्र देने की घोषणा की ताकि अन्य टिकट चेकिंग स्टाफ भी प्रेरित होकर सराहनीय कार्य करें।