डिजिटल इंडिया की दिशा में अग्रसर फिरोजपुर मंडल द्वारा ऑन-बोर्ड टिकट चेकिंग को सरल बनाने के उद्देश्य से टिकट चेकिंग स्टाफ को हैंडहेल्ड टर्मिनल से किया गया
फिरोजपुर 17 मार्च 2023 [कैलाश शर्मा जिला विशेष संवाददाता]:=
डिजिटल इंडिया की दिशा में अग्रसर, फिरोजपुर मंडल द्वारा ऑन-बोर्ड टिकट चेकिंग को सरल बनाने के उद्देश्य से फिरोजपुर मंडल से शुरू होने वाली तथा यहाँ से गुजरने वाली महत्वपूर्ण ट्रेनों में टिकट चेकिंग स्टाफ को हैंड हेल्ड टर्मिनल (HHT) से लैस किया गया है। कुल 112 ट्रेनों में जैसे पंजाब मेल, पश्चिम एक्सप्रेस, सचखंड एक्सप्रेस, संपर्क क्रांति, मालवा एक्सप्रेस, जम्मूतवी-अहमदाबाद आदि में कार्य करने के लिए फिरोजपुर मंडल में सभी टिकट चेकिंग स्टाफ को HHT मशीन उपलब्ध करा दी गई है।
हैंड हेल्ड टर्मिनल से प्रतीक्षारत यात्री को खाली होने वाली बर्थ तथा सीट की उपलब्धता की जानकारी अविलम्ब मिलती रहेगी जिससे पारदर्शिता में सुधार होगा। वे यात्री जो लंबी दूरी की ट्रेनों में उसी दिन यात्रा करना चाहते हो, उन्हें रियल टाइम में सीट की उपलब्धता की जानकारी मिलेगी और वे अपने मोबाइल के माध्यम से भी आईआरसीटीसी ऐप का इस्तेमाल करके कंफर्म टिकट करा सकते है। इससे यात्री संतुष्टि बढ़ेगी और सीट की बुकिंग अधिक होने से रेलवे की आय में भी बढ़ोतरी होगी। हैंड हेल्ड टर्मिनल के साथ कार्य करने वाले टिकट चेकिंग स्टाफ के लिए कार्य करना भी अधिक सुविधाजनक होगा। चेकिंग स्टाफ को रिजर्वेशन चार्ट लेकर नहीं चलना पड़ेगा इससे कागज की बचत होगी और पर्यावरण संरक्षण में भी मदद मिलेगी।
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