जन शिकायतों के निस्तारण लिए गाँव में ही लगेगी चौपाल – जिलाधिकारी
दीपक शर्मा (संवाददाता)
बरेली : जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने जिले में आम जनमानस की शिकायतों के निवारण के लिए एक नई व्यवस्था लागू कर दी है, जिसके अंतर्गत गाँव देहात से आने वाली जन समस्याओं को लेकर शिकायतों के लिए अब गांवों में ही चौपाल लगा करेंगी। इन चौपालों में खास बात ये है कि इन चौपालों में विकास क्षेत्र तथा जिला स्तरीय अधिकारी भी उपस्थित रहेंगे। जिससे अधिकांश शिकायतों का निस्तारण मौके पर भी किया जा सकेगा। क्योंकि गाँव देहात की अधिकांश शिकायतें गाँव अथवा ब्लॉक स्तर की ही होती हैं। इस व्यवस्था के लागू होने के बाद ग्रामीण क्षेत्र वासियों को राहत मिल सकेगी। जिला अधिकारी द्वारा फिल्हाल इस व्यवस्था को जनपद के उन गांवों में लागू किया जायेगा, जिन गांवों में अधिक शिकायतें आ रही हैं। ऐसे गाँवों में महीने के पहले और दूसरे शुक्रवार को चौपाल लगा करेंगी। जन-शिकायतों के बढ़ते ग्राफ के चलते जिला प्रशासन द्वारा आम जनमानस के हित में ये कदम उठाया जा रहा है। जिससे प्रत्येक फरियादी की समस्या का समाधान हो सके, इसके लिए जिला अधिकारी रविन्द्र कुमार ने जन सुनवाई पोर्टल पर आने वाले शिकायतों के बढ़ते ग्राफ को देखते हुए अधिक शिकायत आने वाले गांवों में चौपाल लगाने का फैसला लिया है। चौपाल लगाने से पहले गांव के प्रधान और विकास खण्ड के अफसरों को सूचित किया जाएगा। जिससे वह उन ग्रामीणों को अफसरों के पहुंचने से पहले एकत्र कर सकें जिनकी कोई भी समस्या हो। ग्रामीणों की समस्या के समाधान होने के बाद ग्रामीणों को संतुष्टि के लिए उनके मोबाइल फोन से अपडेट लिया जाएगा। चौपाल में सुनी गई समस्या और शिकायतों के निस्तारण की सूचना हर महीने की पन्द्रह तारीख को मुख्य विकास अधिकारी को सौंपी जाएगी।
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